Migracji Microsoft Dynamics AX 2009 do najnowszej wersji sytemu Microsoft Dynamics 365 Finance oraz Dynamics 365 Supply Chain Management dla BWT Polska
Miło nam poinformować, że zakończyliśmy z sukcesem projekt migracji Microsoft Dynamics AX 2009 do najnowszej wersji sytemu Microsoft Dynamics 365 Finance oraz Dynamics 365 Supply Chain Management dla BWT Polska. Trwająca od czerwca zeszłego roku migracja polegała na przeniesieniu wszystkich zasobów firmy do rozwiązania chmurowego.
Firma BWT jest specjalistą w dostarczaniu systemów uzdatniania wody. Świadczy usługi dla Klientów indywidualnych, przemysłu, handlu, hoteli i sektorów publicznych. Posiada10 zakładów produkcyjnych dzięki czemu zatrudnia ponad 5000 pracowników. W Polsce jej kluczowa działalność obejmuje dystrybucje i sprzedaż domowych urządzeń do filtrowania wody.
Wybrane usprawnienia dla firmy BWT:
- Dynamics365 w chmurze umożliwił pracownikom dostęp do niemal każdego rodzaju danych z dowolnego miejsca.
- Dzięki najnowszej wersji systemu został skrócony czas wykonywania operacji systemowych oraz poprawił się komfort pracy użytkowników.
- Pracownicy mogą podejmować lepsze, bardziej świadome decyzje, a wszystkie potrzebne im narzędzia i informacje mają na wyciągnięcie ręki.
Dalsza współpraca
Po udanej migracji, klient zdecydował się na kontynuacje współpracy z Retcon. Jako Złoty Partner Microsoft będziemy świadczyć usługi serwisowe na najwyższym poziomie.
Zakres usług
Świadczenie usług odbywa się poprzez nowoczesny system HelpDesk Retcon, który gwarantuje Klientom nieprzerwany dostęp do platformy tym samym możliwość zgłaszania zadań 24/7. System pilnuje aby czas reakcji oraz naprawy był satysfakcjonujący dla Klienta.
Umowa pomiędzy firmą Retcon a BWT gwarantuje w szczególności:
- Utrzymanie systemu Microsoft Dynamics 365
- Wsparcie użytkowników w codziennej pracy
- Rozwój systemu
- Aktualizacje systemu
- Tworzenie dodatkowych modyfikacji dostosowanych do potrzeb firmy BWT
- Szkolenia z obsługi systemu Microsoft Dynamics 365 F & SCM
Podsumowując usługi serwisowe świadczone w każdym obszarze systemu. Dzięki czemu firma BWT nie musi martwić się o swój system.
Kontakt
Wszelkie szczegóły dotyczące serwisu systemu Microsoft Dynamics AX oraz Microsoft Dynamics 365 możecie Państwo uzyskać dzwoniąc pod numer telefonu +48 570 530 641 lub mailowo sylwia.klukoszowska@retcon.pl